Informativa sulla privacy
Questa informativa soddisfa i requisiti della nuova Legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e del Regolamento UE (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Splitec GmbH (HOMETOME24), Riedstrasse 1, 6343 Risch-Rotkreuz, Svizzera. E-mail: datenschutz@hometome24.ch
Per gli utenti UE/SEE agiamo come titolare ai sensi dell'art. 4 n. 7 GDPR. Per la Svizzera si applica la nLPD.
2. Categorie di dati trattati
- Dati anagrafici (nome, indirizzo, e-mail, telefono)
- Dati account e autenticazione
- Dati di contenuto (annunci, richieste, recensioni, preferiti, messaggi)
- Dati contrattuali e di pagamento
- Dati di comunicazione
- Dati di utilizzo (IP, browser, dispositivo, timestamp)
- Dati di localizzazione (solo con consenso)
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione della piattaforma (art. 6 §1 b GDPR)
- Gestione account, sicurezza, prevenzione frodi (interesse legittimo)
- Comunicazione con interessati, agenti, amministrazioni
- Gestione ordini e pagamenti
- Adempimento obblighi di conservazione
- Newsletter/marketing solo con consenso
4. Cookie e tecnologie simili
Usiamo cookie tecnicamente necessari. Cookie analitici, marketing o di terzi solo con consenso.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
- Hosting & database: Supabase / Cloudflare
- Pagamenti: Stripe Payments Europe Ltd.
- Mappe: Google Maps Platform
- E-mail transazionali: Resend / provider SMTP
- Analytics (solo con consenso)
6. Trasferimenti internazionali
I dati possono essere trasferiti fuori dalla Svizzera o dal SEE sulla base di clausole contrattuali standard UE o decisioni di adeguatezza.
7. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità o per obblighi di legge. Gli account cancellati sono anonimizzati entro 30 giorni.
8. I tuoi diritti
- Accesso ai dati
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Portabilità
- Opposizione
- Revoca del consenso
Invia le richieste a datenschutz@hometome24.ch.
9. Diritto di reclamo
Svizzera: IFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berna. UE: l'autorità nazionale competente.
10. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate (TLS, controlli di accesso, RLS, logging, backup).
11. Modifiche
Possiamo aggiornare l'informativa. Fa fede la versione pubblicata sulla piattaforma.
Aggiornato al: 25/10/2026